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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28 octobre 2026

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Responsable de traitement

Les données personnelles collectées sur Start my Life sont traitées par REINVENT, société par actions simplifiée (SAS), 486 rue Sadi Carnot, 59184 Sainghin-en-Weppes, France, RCS Lille Métropole 107 095 671, conformément au règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 « Informatique et Libertés ».

Pour toute question relative à tes données : julien@reinvent.fr.

Données traitées et finalités

Nous ne collectons que les données utiles au jeu. Elles ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins publicitaires.

TraitementDonnéesFinalitéBase légaleConservation
Compte joueurPseudo, adresse e-mail, mot de passe (chiffré), prénom et nom s'ils sont renseignés, code postal, dates d'inscription et de connexionCréer et gérer ton compte, t'authentifierExécution du contrat (CGU)Jusqu'à la suppression du compte, ou 3 ans après ta dernière connexion
JeuPersonnage, niveau, inventaire, quêtes, progression, événements de vie que tu choisis de partager, réglagesGénérer ton monde, faire fonctionner le jeu, transformer tes événements en quêtesExécution du contrat ; consentement pour les événements de vie (désactivable)Jusqu'à la suppression du compte
RencontresPseudo, zone de jeu déduite du code postal, préférences de visibilitéFaire se croiser les mondes des joueurs proches et permettre les demandes de rencontreExécution du contrat, selon tes réglages de confidentialitéJusqu'à la désactivation de l'option ou la suppression du compte
Abonnement et facturationFormule, statut, historique des paiements, factures, identifiant de transactionGérer l'abonnement, encaisser les paiements, établir les facturesExécution du contrat ; obligation légale (comptabilité)Durée de l'abonnement, puis 10 ans pour les pièces comptables
E-mailsAdresse e-mail, préférences de notification, journal des envoisEnvoyer les e-mails de service (bienvenue, sécurité, facturation) et les notifications de jeu choisiesExécution du contrat ; consentement pour les notifications facultativesJournal des envois : 12 mois
ContactNom, adresse e-mail, sujet et contenu du messageRépondre à tes demandesIntérêt légitime à répondre aux sollicitations3 ans après le dernier échange
« Me prévenir »Adresse e-mailTe prévenir de l'ouverture du jeu dans ta régionConsentementJusqu'à ta désinscription, au plus 3 ans
SécuritéJournaux techniques (événements, horodatage, identifiants de requête)Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du service, prévenir la fraudeIntérêt légitime ; obligation légale12 mois

Ta vraie vie dans le jeu

Tu décides seul des événements de ta vie que tu partages avec le jeu. Évite d'y renseigner des données sensibles (santé, opinions, religion, orientation sexuelle…) ou des informations sur des tiers. Si tu le fais, ces données ne sont utilisées que pour générer tes quêtes, ne sont jamais visibles des autres joueurs, et tu peux à tout moment désactiver l'option « Transformer mes événements en quêtes » dans Confidentialité & rencontres.

Ce que voient les autres joueurs

Les autres joueurs ne voient que ton pseudo, ton personnage et ta zone de jeu approximative, et uniquement si l'option « Apparaître aux joueurs proches » est activée. Ton adresse e-mail, ton prénom, ton code postal exact et tes événements de vie ne leur sont jamais communiqués.

Destinataires

Tes données sont accessibles aux seules personnes habilitées de REINVENT et à ses sous-traitants, dans la limite de leurs missions :

  • Hébergement : Infomaniak Network SA, Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Les Acacias (Genève), Suisse. Les données sont hébergées en Suisse, pays bénéficiant d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
  • Envoi des e-mails : notre prestataire SMTP, pour l'acheminement des e-mails de service.
  • Paiement : [À COMPLÉTER : nom et pays du prestataire de paiement], qui traite les données de carte bancaire en tant que responsable de traitement distinct, certifié PCI-DSS.

Tes données peuvent aussi être communiquées aux autorités sur réquisition légale.

Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées : connexions chiffrées (HTTPS), mots de passe stockés sous forme hachée, cookie de session sécurisé, accès restreint aux données, journalisation et sauvegardes.

Tes droits

Tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition sur tes données, du droit de retirer ton consentement à tout moment, et du droit de définir des directives relatives au sort de tes données après ton décès.

  • Depuis ton espace : modifier tes informations (« Mon profil »), régler tes préférences (« Confidentialité & rencontres »), télécharger une copie de tes données et supprimer ton compte.
  • Par e-mail à julien@reinvent.fr, ou par courrier à REINVENT, 486 rue Sadi Carnot, 59184 Sainghin-en-Weppes, France. Une preuve d'identité peut être demandée en cas de doute raisonnable.

Nous répondons dans un délai d'un mois. Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux introduire une réclamation auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.

Mineurs

Start my Life est réservé aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs ; si nous constatons qu'un compte appartient à un mineur, il est supprimé.

Cookies

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Modifications

Cette politique peut évoluer, notamment avec l'ajout de nouvelles fonctionnalités. En cas de changement important, tu en seras informé par e-mail ou lors de ta connexion.

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